Comunicazione, Negoziazione E Tecniche Strutturate Di Gestione Dei Conflitti Nelle Attività Di Contatto Con Il Pubblico

Informazioni sul corso

Tipologia evento formativo

REGISTRAZIONI, TRASMISSIONI TELEVISIVE, MATERIALE DIDATTICO DIGITALIZZATO FRUIBILE LOCALMENTE SU DISPOSITIVO INFORMATICO O SOFTWARE DIDATTICI (CBT) - FAD CON STRUMENTI INFORMATICI

Tutor dedicato

Sì

Max partecipanti

500

Verifica presenza

-

Verifica apprendimento

Questionario A Risposta Multipla (Se Online: Con Doppia Randomizzazione)

Partner

No

Obiettivo formativo

Obiettivi formativi di processo

7 - La comunicazione efficace interna, esterna, con paziente. La privacy ed il consenso informato

Comunicare In Modo Chiaro, Efficace E Appropriato Nei Diversi Contesti Sanitari Adattare Il Linguaggio E Lo Stile Comunicativo Al Destinatario Migliorare La Comunicazione Interna E La Collaborazione In Équipe Gestire Relazioni Comunicative Con Pazienti E Familiari In Modo Empatico Affrontare Situazioni Comunicative Difficili O Conflittuali Favorire La Fiducia, L’Alleanza Terapeutica E L’Aderenza Alle Cure Tutelare La Privacy E La Riservatezza Delle Informazioni Sanitarie Applicare Correttamente La Normativa Sulla Protezione Dei Dati Informare Il Paziente In Modo Completo, Comprensibile E Rispettoso Supportare Un Consenso Informato Consapevole E Documentato Operare Nel Rispetto Dell’Etica, Della Deontologia E Dell’Umanizzazione Delle Cure

Discipline / Professioni accreditate

Docenti 1

Responsabili scientifici 1