Gli Operatori Sociali E Sanitari E La Gestione Dell'aggressività: Sicurezza E Tutela Dell'operatore

Informazioni sul corso

Tipologia evento formativo

CORSI IN DIRETTA SU PIATTAFORMA MULTIMEDIALE DEDICATA (AULA VIRTUALE, WEBINAR) - FAD SINCRONA

Tutor dedicato

Sì

Max partecipanti

50

Verifica presenza

-

Verifica apprendimento

Questionario A Risposta Multipla (Se Online: Con Doppia Randomizzazione)

Partner

CITTA' SOLIDALE - CONSORZIO DI COOPERATIVE SOCIALI ETS

Obiettivo formativo

Obiettivi formativi di processo

12 - Aspetti relazionali e umanizzazione delle cure

Conoscere Le Dinamiche Dell'aggressività E Del Conflitto Nella Relazione Con L'utenza Nei Servizi Sociali E Sanitari. Conoscere I Fattori Di Rischio E I Segnali Precoci Di Escalation Nella Relazione Operatore-Utente. Conoscere I Principi Della Comunicazione Efficace E Della Relazione D'aiuto Orientata All'umanizzazione. Riconoscere Precocemente I Segnali Di Tensione E Disinnescare Le Situazioni A Rischio (De-Escalation). Applicare Strategie Comunicative E Relazionali Per La Prevenzione E La Gestione Dei Conflitti. Gestire La Relazione Difficile Preservando Sia La Sicurezza Dell'operatore Sia La Qualità Della Relazione Con La Persona. Adottare Un Approccio Relazionale Rispettoso E Non Giudicante Anche Nelle Situazioni Conflittuali. Integrare Sicurezza Personale E Umanizzazione Nella Relazione Con L'utente.

Discipline / Professioni accreditate

Docenti 2

Responsabili scientifici 1